Im Creator Workspace können Sie die Dokumente für die Darsteller-ID und die Einverständniserklärung auf den folgenden Seiten ansehen und herunterladen:
- Clips hochladen/bearbeiten
- Massenbearbeitung
- Darstellerseiten
- Banner-/Avatarverwaltung
Klicken Sie einfach auf den Dateinamen. Das System sendet Ihnen dann ein Einmalpasswort (OTP) per E-Mail.
- Nachdem Sie das OTP eingegeben und bestätigt haben, öffnet sich das Dokument in einem neuen Tab. Dort können Sie es ansehen und/oder herunterladen.
- Jedes OTP ist 6 Minuten gültig und nur einmal verwendbar.
- Wenn Ihr OTP abläuft, klicken Sie auf „OTP erneut senden“ oder erneut auf den Dateinamen, um ein neues OTP anzufordern.
Sie haben die OTP-E-Mail nicht erhalten?
Wenn Sie die zum Anzeigen Ihrer Darstellerdokumente benötigte OTP-E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse – stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Creator-Konto angemeldet sind.
- Schauen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach – manchmal landet die E-Mail dort.
- Bitte warten Sie einige Minuten – die Zustellung kann je nach E-Mail-Anbieter einige Minuten dauern.
- Schließen Sie das OTP-Pop-up nicht – der Code ist 6 Minuten gültig und muss im selben Fenster eingegeben werden.
- Falls Sie das Pop-up schließen - klicken Sie erneut auf den Dateinamen, um einen neuen Code anzufordern, falls dieser weiterhin nicht angezeigt wird.
- Immer noch keine E-Mail erhalten? Kontaktieren Sie unser Creator Experience Team und geben Sie an, dass Sie den für die Anzeige Ihres Dokuments benötigten OTP nicht erhalten haben. Das Team ist rund um die Uhr per E-Mail, Chat oder Telefon erreichbar!